PRIVACIDAD

Fecha de Actualización: 14 de enero 2020

Bolsosymoda.co requiere el registro de los clientes para realizar sus compras en la tienda virtual, para lo cual debe ingresar sus datos personales en un formulario y elegir una contraseña, lo que le permitirá navegar por la tienda como usuario registrado, realizar compras y acceder a servicios especiales.

Respetamos su Privacidad! Cualquiera de la información recolectada en este sitio será estrictamente confidencial y no será vendida, re usada o prestada. La información que usted nos provee nos ayudará para mejorar el servicio al cliente y no será utilizada de ninguna manera que usted no consienta. Si tiene alguna pregunta, por favor llámenos o envíenos un email.

Siempre tendrás la posibilidad de modificar tu información personal en nuestro sitio web, para ello inicia sesión y en el menu inferior en la pestaña “Mi Cuenta” haz clic en "Mis Datos Personales"y podrás editar tu información.

CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD DE LAS BASES DE DATOS

Bolsos y Moda pone todos los recursos humanos, técnicos y tecnológicos que estén a su alcance, haciendo su mejor esfuerzo, para brindar seguridad y confidencialidad a los datos personales de los cuales es responsable.

ACTUALIZACIÓN DE LAS BASES DE DATOS

Bolsos y Moda actualizará sus bases de datos de manera permanente, de conformidad con lo señalado en la ley Colombiana 1581 de 2012.

Esta Política de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos de las personas a través de nuestro sitio web, cómo podemos usar la información, con quién podemos compartirla, y las opciones disponibles con respecto al uso que le demos a la misma.

La Política de privacidad también describe las medidas que tomamos para proteger la información personal, por cuánto tiempo la retenemos y cómo las personas pueden contactarnos en relación con nuestras prácticas de privacidad y para ejercer sus derechos.

Información que obtenemos

Dependiendo del uso que hace de nuestro sitio web, usted puede proporcionarnos información personal de varias maneras. Los tipos de información personal que obtenemos incluyen:

Información de contacto (tales como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, código postal, número telefónico e identificación personal).
Datos de inicio de sesión para crear una cuenta en el sitio web (como dirección de correo electrónico y contraseña).
Contenido generado por el usuario relacionado con las evaluaciones, comentarios, preguntas
Historial de pedidos, incluida la información de los productos comprados o vistos en el sitio web.
Información que usted proporcione en concursos, sorteos y encuestas.
Información de redes sociales, como seudónimos dentro de las redes sociales, contenido y otros datos compartidos con nosotros a través de funciones ofrecidas por terceros que usted usa en nuestro sitio web (como aplicaciones, herramientas, servicios de pago, widgets y complementos que ofrecen los servicios de redes sociales como Facebook, Google , Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter y YouTube) o que son publicados en las redes sociales (como nuestras páginas de redes sociales u otras páginas accesibles para nosotros).
Otra información personal que se encuentre en el contenido que registra en el sitio web, como a través de nuestra sección "Contáctenos" o en otras herramientas de Atención al Cliente.
País/región y preferencia de idioma según la configuración del dispositivo móvil y/o IP.
Información que detectamos de la dirección IP, dispositivo, sistema operativo y del navegador.

Usted no está en la obligación de proporcionar esta información, pero si decide no hacerlo, es posible que no podamos ofrecerle ciertas funciones y servicios relacionados.

Uso de la información que obtenemos

Usaremos la información que obtengamos a través del sitio web según sea necesario para cumplir con nuestra obligación contractual de proporcionarle los productos que solicite, para entregar las compras (incluidos, entre otros, el transporte y el despacho de aduanas a través de los servicios de proveedores externos relacionados)

También usaremos la información que obtengamos a través del sitio web si tenemos un interés legítimo para hacerlo, incluso para respaldar las siguientes funciones y actividades:

Establecer y administrar su cuenta.
Comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones y enviarle información sobre las funciones y mejoras.
Procesar reclamos relacionados con nuestros productos y mantenerle informado sobre el estado de su pedido.
Publicar sus comentarios sobre los productos.
Mejorar y personalizar su experiencia con el sitio web, incluido ofrecerle recomendaciones basadas en sus preferencias.
Identificación y autenticación para que pueda usar el sitio web.
Comercializar nuestros productos con usted y ofrecerle promociones, incluidas ofertas especiales, vales, descuentos y oportunidades para ganar concursos.
Comunicarnos con usted y administrar su participación en concursos, sorteos o encuestas.
Responder a sus solicitudes y consultas y brindarle Atención al Cliente.
Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluido desarrollar nuevos servicios, mejorar y modernizar nuestro sitio web, administrar nuestras comunicaciones, analizar nuestra base de usuarios, realizar análisis de datos e investigación de mercado, y realizar la contabilidad, auditorías y otras funciones internas).
Identificar, prevenir y proteger contra los fraudes y otras actividades delictivas, reclamos y otras responsabilidades.
Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares de la industria correspondiente y nuestras políticas, incluida esta Política de Privacidad y los Términos de uso de Bolsos y Moda Tienda Online
Comunicarnos con usted para informarle los cambios en nuestras políticas.
Además, utilizaremos su información de contacto para enviarle, correos electrónicos y notificaciones automáticas sobre nuestros productos,

Recopilación automatizada de datos

Cuando utiliza nuestro sitio web o abre nuestros correos electrónicos, podemos obtener cierta información por medios automatizados, como cookies del navegador, cookies Flash, balizas web, identificadores de dispositivos, registros del servidor y otras tecnologías. La información que obtenemos de esta manera puede incluir la dirección IP de su dispositivo, nombre de dominio, identificadores asociados con sus dispositivos, características y tipo de sistema operativo y dispositivo, características del navegador web, preferencias de idioma, datos de seguimiento de clics, sus interacciones con nuestro sitio web (como las páginas web que visita, los enlaces en los que hace clic y las funciones que usa), las páginas que lo guiaron o remitieron a nuestro sitio web, las fechas y horas de acceso, y otra información sobre el uso.

Una "cookie" es un archivo de texto que los sitios web envían al ordenador de un visitante o a otro dispositivo conectado a Internet para identificar de manera única el navegador del visitante o para almacenar información o configuraciones en el navegador.

Una “cookie Flash”, también conocida como un objeto local compartido, funciona como una cookie web para personalizar la experiencia de un usuario en los sitios que usan Adobe Flash Player.

Una "baliza web", también conocida como etiqueta de Internet, etiqueta píxel o GIF transparente, vincula páginas web con servidores web y sus cookies y se puede usar para transmitir información recopilada a través de cookies que regresan a un servidor web. Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos usar balizas en los correos electrónicos para ayudarnos a hacer seguimiento a las tasas de respuesta, identificar cuándo nuestros correos electrónicos son vistos o reenviados, y para otros fines descritos anteriormente.

En la medida que lo requiera la ley aplicable, obtendremos su autorización antes de colocar cookies o tecnologías similares en su ordenador.

Puede evitar que ciertos tipos de cookies se descarguen en su ordenador seleccionando la configuración adecuada en su navegador web.

La mayoría de los navegadores web le indicarán cómo dejar de aceptar nuevas cookies de navegador, cómo recibir una notificación cuando reciba una nueva cookie de navegador y cómo deshabilitar las cookies existentes. Puede averiguar cómo hacerlo en su navegador en particular haciendo clic en "ayuda" en el menú de su navegador o visitando www.allaboutcookies.org. Normalmente, las cookies Flash no se pueden controlar, eliminar o deshabilitar en la configuración de su navegador, por lo que se deben administrar en la configuración de Adobe Flash Player. Para administrar las cookies Flash, que podemos usar en nuestro sitio web algunas veces, puede dirigirse a la página de Atención al Cliente de Adobe Flash Player que se encuentra disponible aquí.

Nuestro sitio web no está diseñado para responder a las señales de "no hacer seguimiento" que se reciben de los navegadores. Tenga en cuenta que sin las cookies u otras herramientas automatizadas que utilizamos para recopilar este tipo de datos, es posible que no pueda utilizar todas las características del sitio web.

Los siguientes tipos de cookies y tecnologías similares se pueden usar en el sitio web

Cookies internas esenciales para que los servicios funcionen

Usamos cookies de origen para ayudar a que el sitio web funcione, lo que incluye (1) hacer seguimiento a las preferencias que usted especifica cuando usa el sitio web, (2) acceder a su información cuando ingresa al sitio web para proporcionarle contenido personalizado y (3) administrar la seguridad de este.

Cookies analíticas de la web de terceros

A través de nuestro sitio web, podemos obtener información personal sobre sus actividades en línea a través del tiempo y en las aplicaciones de terceros, sitios web, dispositivos y otros servicios en línea.

En nuestros Servicios, utilizamos servicios de análisis en línea de terceros, como los de Google Analytics. Los proveedores de servicios que administran estos servicios analíticos usan tecnologías automatizadas para recopilar datos (como direcciones de correo electrónico, direcciones IP, cookies y otros identificadores de dispositivos) para evaluar, por ejemplo, el uso de nuestros Servicios y diagnosticar problemas técnicos.

Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/analytics/learn/privacy.html.

Cookies de publicidad interna y de terceros

A través de nuestro sitio web, tanto nosotros como ciertos terceros, podemos recopilar información sobre sus actividades en línea para ofrecerle publicidad sobre productos y servicios que se adapten a sus intereses individuales. Puede ver nuestros anuncios en otros sitios web o aplicaciones móviles porque participamos en redes publicitarias. Las redes publicitarias nos permiten dirigir nuestros mensajes a los usuarios según los datos demográficos, los intereses inferidos de los usuarios y el contexto de navegación. Estas redes hacen seguimiento a las actividades en línea de los usuarios recopilando información a través de medios automatizados, incluso mediante el uso de las cookies del navegador, balizas web, identificadores de dispositivos, registros del servidor, balizas web y otras tecnologías similares. Las redes usan esta información para mostrar anuncios que pueden estar adaptados a los intereses de las personas, para hacer seguimiento a los navegadores o dispositivos de los usuarios en varios sitios web y aplicaciones, y para crear un perfil de las actividades de uso y navegación en línea de los usuarios. La información que nuestras redes publicitarias pueden recopilar incluyen, datos sobre las visitas de los usuarios a los sitios web y las aplicaciones que participan en las redes publicitarias relevantes, como las páginas o anuncios vistos y las acciones tomadas en los sitios web o aplicaciones. Esta recopilación de datos se realiza tanto en nuestro sitio web como en sitios web y aplicaciones de terceros que participan en las redes publicitarias. Este proceso también nos ayuda a hacer seguimiento a la efectividad de nuestros esfuerzos de mercadeo.

Para obtener información sobre cómo rechazar los anuncios de la red publicitaria basada en sus intereses en Estados Unidos, visite www.aboutads.info/choices y http://www.networkadvertising.org/choices/. En la Unión Europea, visite www.youronlinechoices.eu.

Cookies de terceros diseñadas para mejorar la interactividad de los servicios

Nuestro sitio web también es compatible con ciertos servicios de terceros, incluidos los botones para compartir dentro de las redes sociales (tales como Facebook, Google, Instagram, Pinterest y Twitter), listas de Tweets de Twitter y vídeos publicados en los Servicios de YouTube. Estas funciones usan cookies de terceros que son colocadas por estos servicios directamente en su dispositivo. Las prácticas de privacidad de estos terceros, incluidos los detalles que contiene la información que pueden recopilar sobre usted, están sujetas a los avisos de privacidad de estas partes, por lo que recomendamos que las revise. Bolsos Y Moda no es responsable de las prácticas que estos terceros realizan con esta información.

Intercambio de información

No divulgamos información personal que obtenemos sobre usted, excepto de la manera como se describe en esta Política de Privacidad. Compartiremos su información personal con nuestras sucursales y asociados, y proveedores de servicios externos que prestan servicios en nuestro nombre (como autorizaciones y procesamiento de pagos, cumplimiento de los pedidos, transporte, despacho de aduana, mercadeo, análisis de datos, atención al cliente y prevención de fraude) para los fines descritos en esta Política de Privacidad.

No autorizamos a nuestros proveedores de servicios a usar ni divulgar la información excepto cuando sea necesario para proporcionar los servicios en nuestro nombre o cumplir con requisitos legales.

También podemos divulgar información sobre usted:

Si estamos obligados a hacerlo por ley o por un proceso legal (como una orden judicial o citación judicial).
En respuesta a solicitudes de agencias gubernamentales, como de las autoridades policiales.
Para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.
Cuando creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños físicos o de otro tipo o pérdidas financieras.
En relación con una investigación de una actividad ilegal sospechosa o real.
En caso de que vendamos o transfiramos la totalidad o una parte de nuestro negocio o activos (incluso en el caso de una reorganización, disolución o liquidación).
Con su autorización.

Sus derechos y opciones

Le ofrecemos ciertas opciones relacionadas con la información personal que obtenemos sobre usted. En la medida de lo estipulado por la ley aplicable, también puede oponerse a que su información personal sea utilizada para fines directos de mercadeo y darse de baja de nuestras listas de correo de mercadeo siguiendo el enlace "Cancelar Suscripción" que se encuentra en nuestros correos electrónicos o comunicándose con nosotros como se especifica en la sección de contáctenos. Aplicaremos sus preferencias en el futuro.

En la medida de lo estipulado por la ley aplicable, usted puede:

Solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted.
Solicitar que su información sea actualizada, corregida, modificada o eliminada.
Solicitar restricciones en el uso que hagamos de su información personal, comunicándose con nosotros, tal y como se especifica en la sección de contáctenos.

Otros servicios en línea y las funciones de terceros

Nuestro sitio web puede ofrecer enlaces a otros servicios y sitios web en línea para su comodidad e información, y pueden incluir funciones de terceros, como aplicaciones, herramientas, widgets y complementos (p. ej., Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter y YouTube). Estos servicios, sitios web y funciones de terceros pueden funcionar independientemente de nosotros.

Las prácticas de privacidad de estos terceros, incluidos los detalles sobre la información que pueden recopilar sobre usted, están sujetas a las declaraciones de privacidad de estas partes, por lo que recomendamos enfáticamente que las revise. En la medida en que los servicios en línea vinculados o las funciones de terceros no sean de nuestra propiedad o no estén bajo nuestro control, Bolsos y Moda Tienda Online no es responsable de las prácticas que estos terceros realicen con la información.

Retención de información personal

En la medida que lo exija la ley aplicable, conservaremos su información personal mientras dure nuestra relación, más un periodo razonable para cumplir con el estatuto aplicable sobre las limitaciones o si así lo exige la ley.

Cómo protegemos la información personal

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger la información personal que obtenemos a través del sitio web en contra la destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado.

Información personal de niños

El sitio web esta diseñados para una audiencia general y no están dirigidos a niños menores de 16 años. Bolsos y Moda Tienda Online no recopila ni solicita información personal de manera intencional a niños menores de 16 años a través del sitio web. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, eliminaremos de inmediato esa información de nuestros registros. Si cree que un niño menor de 16 años puede habernos proporcionado información personal, comuníquese con nosotros según se especifica en la sección contáctenos de esta Política de Privacidad.

Actualizaciones en nuestra política de Privacidad

Esta Política de privacidad se puede actualizar periódicamente y sin previo aviso para reflejar los cambios en nuestras prácticas de información personal. Indicaremos en la parte superior de la Política de Privacidad la fecha más reciente de su actualización.

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